Mocht u tijdens uw reis niet tevreden zijn over bepaalde diensten dan verzoeken wij u dit melden bij de direct betrokken dienstverlener voor dit onderdeel. Zij hebben opdracht uw problemen en/of klachten zo snel en zo goed mogelijk op te lossen. Ook kunt u contact opnemen met ons kantoor in Nederland.
Het is belangrijk dat u klachten altijd ter plaatse meldt, alleen al om een oplossing mogelijk te maken. Een klacht na terugkeer in Nederland ontneemt ons de mogelijkheid het probleem te verhelpen.
